La section SMTP de votre compte Cyberimpact vous donne accès à différentes statistiques pour suivre les performances de vos envois. Cet article vous explique où trouver ces informations et comment les interpréter.
À quoi ça sert
Consulter les statistiques vous permet de :
- Avoir un aperçu rapide de l'état de vos envois
- Surveiller votre consommation par rapport à votre quota mensuel
- Identifier un problème de livraison sur un domaine spécifique
- Suivre l'évolution des rebonds dans le temps
Où trouver les statistiques
Les statistiques sont disponibles à deux endroits dans la section SMTP :
Le tableau de bord présente un aperçu de vos performances d'envoi pour la période sélectionnée (7 derniers jours par défaut). Vous pouvez ajuster la période via le sélecteur de dates : Aujourd'hui, Hier, 7 derniers jours, 30 derniers jours ou une plage personnalisée.
Il affiche :
- Les indicateurs de performance : total de destinataires, taux de livraison, taux de rebonds temporaires et taux de rebonds permanents, chacun accompagné du taux de variation par rapport à la période précédente de même durée
- Un graphique d'activité pour visualiser l'évolution de vos envois dans le temps (nombre de destinataires, courriels livrés, rebonds temporaires et permanents), en vue Nouveaux ou Cumulatif
- La liste de vos domaines validés avec leurs statistiques cumulatives : destinataires envoyés, courriels livrés, nombre de rebonds temporaires et rebonds permanents
- Les 10 dernières activités courriel pour un coup d'œil rapide sur vos envois récents. Les informations que vous y retrouverez incluent : date et heure de l’activité, son statut, l’adresse du destinataire, objet de l’envoi et l'adresse d'expéditeur utilisé
L'onglet Domaines
Chaque domaine configuré affiche ses propres statistiques d'envoi. Dans la liste des domaines, vous voyez le nombre de destinataires, les courriels livrés et le total des rebonds (temporaires et permanents combinés). En ouvrant la page d'un domaine, vous accédez au détail : rebonds temporaires et rebonds permanents affichés séparément.
Suivre votre quota mensuel
Une barre de progression du quota mensuel est visible en haut de toutes les pages de la section SMTP. Sa couleur indique votre niveau de consommation :
- Bleue : 80 % ou moins du quota utilisé
- Orange : plus de 80 % du quota utilisé
- Rouge : quota atteint à 100 % (les envois sont bloqués)
En savoir plus sur le quota mensuel >
Comment les statistiques sont calculées
Les statistiques sont calculées par destinataire, pas par message. Un courriel envoyé à 3 destinataires compte pour 3 dans les statistiques et le volume de courriels envoyés.
Voir aussi :