Pour commencer

  • Tutoriels vidéo

    Voici quelques vidéos pour vous familiariser avec l'utilisation de notre application. Que souhaitez-vous faire  : Créer un modèle Importer une liste de contacts Créer un envoi Créer un micro-sondage…

  • Compte gratuit

    Fonctionnement du compte gratuit Le compte gratuit vous permet de tester les principales fonctionnalités de l’application pour voir si elle répond à vos besoins.   Pour demander votre compte gratuit,…

  • Nos forfaits

    Dans cet article : Comment fonctionnent les forfaits Est-il possible d'utiliser Cyberimpact gratuitement ? Où puis-je voir les détails de mon forfait, mes factures et le nombre de contacts de ma période…

  • Comment modifier son forfait

    Dans cet article : Comment modifier son forfait Si je veux augmenter mon nombre de contacts, dois-je changer de forfait ? Comment revenir au forfait gratuit   Comment modifier son forfait Il est possible…

  • Accès clients

    Dans cet article : Pour démarrer Mot de passe ou nom d’utilisateur oublié Modification de votre mot de passe Pour démarrer Ouvrez une session en entrant les informations d’authentification qui…

  • Compatibilité de l’application

    Dans cet article : Quels sont les navigateurs recommandés pour travailler dans mon compte? Puis-je utiliser un appareil mobile ou une tablette? Quelles sont les plateformes courriel supportées? Mon…

  • Comment cesser la facturation mensuelle

    Afin d'éviter une autre mensualité, il est de votre responsabilité "d'exporter" vos listes d'abonnés, de les "supprimer" de votre compte Cyberimpact (pour revenir à 250 contacts ou moins) et de planifier…

  • Comment fermer votre compte Cyberimpact

    Voulez-vous vraiment fermer votre compte ou souhaitez-vous plutôt cesser la facturation pour un moment ? Si vous prévoyez une petite période d’inactivité et que votre objectif est de cesser la…