Pour commencer
-
Tutoriels vidéo
Voici quelques vidéos pour vous familiariser avec l'utilisation de notre application. Que souhaitez-vous faire : Créer un modèle Importer une liste de contacts Créer un envoi Créer un micro-sondage Automatiser…
-
Compte gratuit
Fonctionnement du compte gratuit Le compte gratuit vous permet de tester les principales fonctionnalités de l’application pour voir si elle répond à vos besoins. Pour demander votre compte gratuit,…
-
Nos forfaits
Dans cet article : Comment fonctionnent les forfaits Est-il possible d'utiliser Cyberimpact gratuitement ? Où puis-je voir les détails de mon forfait, mes factures et le nombre de contacts de ma période…
-
Comment modifier son forfait
Dans cet article : Comment modifier son forfait Si je veux augmenter mon nombre de contacts, dois-je changer de forfait ? Comment revenir au forfait gratuit Comment modifier son forfait Il est possible…
-
Accès clients
Dans cet article : Pour démarrer Mot de passe ou nom d’utilisateur oublié Modification de votre mot de passe Pour démarrer Ouvrez une session en entrant les informations d’authentification qui vous ont…
-
Compatibilité de l’application
Dans cet article : Quels sont les navigateurs recommandés pour travailler dans mon compte? Puis-je utiliser un appareil mobile ou une tablette? Quelles sont les plateformes courriel supportées? Mon modèle…
-
Comment cesser la facturation mensuelle
Afin d'éviter une autre mensualité, il est de votre responsabilité "d'exporter" vos listes d'abonnés, de les "supprimer" de votre compte Cyberimpact (pour revenir à 250 contacts ou moins) et de planifier…
-
Comment fermer votre compte Cyberimpact
Voulez-vous vraiment fermer votre compte ou souhaitez-vous plutôt cesser la facturation pour un moment ? Si vous prévoyez une petite période d’inactivité et que votre objectif est de cesser la facturation…