Dans cet article :
Centralio est une plateforme qui vous permet de gérer vos soumissions et vos ventes. En connectant votre compte Centralio à votre compte Cyberimpact, vos contacts sont automatiquement synchronisés afin d'être utilisés dans vos campagnes de marketing par courriel et vos automatisations. Cette intégration simplifie la gestion de vos contacts et assure une mise à jour continue, sans intervention manuelle.
Avant de commencer
- Le connecteur Centralio est accesssible à tous.
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Au niveau de Cyberimpact, vous devez avoir un plan Plus ou Pro, afin de pouvoir générer le jeton d'API nécessaire pour établir la connexion.
Comment cela fonctionne
Une fois la connexion établie, la synchronisation des contacts est déclenchée automatiquement dans les situations suivantes :
- Lorsqu'une soumission est acceptée
- Lorsqu'une vente directe est effectuée
À chacun de ces déclenchements, le contact est ajouté à votre compte Cyberimpact (ou mis à jour s'il existe déjà) dans le groupe que vous avez choisi lors de la configuration.
Note : si vous souhaitez utiliser un autre déclencheur de synchronisation, veuillez communiquer avec l'équipe de Centralio.
Comment faire
Pour connecter votre compte Centralio à Cyberimpact :
- La configuration du connecteur se fait à partir de votre compte Centralio. Pour plus de détails sur la configuration côté Centralio, consultez leur documentation : Centralio - Connecteur Cyberimpact
- Générez un jeton d'API dans votre compte Cyberimpact (vous devez être un administrateur du compte). Savoir comment créer votre jeton >
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Récupérez vos identifiants de groupes dans Cyberimpact. Ces identifiants sont nécessaires pour synchroniser vos contacts avec la bonne liste.
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Synchronisation des champs personnalisés :
Le connecteur permet également de synchroniser les champs personnalisés entre Centralio et Cyberimpact.
Pour chaque champ disponible dans Centralio, vous pouvez sélectionner le champ personnalisé correspondant dans votre compte Cyberimpact afin d'assurer un transfert adéquat des données.
Cette configuration vous permet de segmenter vos contacts plus efficacement et de personnaliser vos campagnes marketing en fonction des informations recueillies dans Centralio.
Prochaines étapes
À partir des contacts et des informations importées grâce à cette connexion, vous pourrez :
- Envoyer facilement des promotions à vos clients. Comment faire
- Programmer l'envoi automatique d'un courriel de bienvenue à vos nouveaux abonnés. Comment faire
- Filtrer la liste de vos clients en fonction des informations recueillies dans Centralio (par exemple, créer un groupe VIP réunissant vos clients dont le montant total des ventes est le plus élevé). Comment filtrer vos contacts | Comment générer des listes dynamiques
- Envoyer automatiquement un courriel de suivi après une vente. Comment faire