Il n’est malheureusement pas possible de modifier le type d’un champ personnalisé. Si vos informations ne se trouvent pas dans le champ approprié, il faudra plutôt créer un nouveau champ, puis y transférer les données.
Comment faire :
- Créez un nouveau champ personnalisé avec le bon type de champ. Savoir comment faire >
- Exporter les contacts dont il faut transférer une information vers votre nouveau champ. Savoir comment faire >
- Préparez votre fichier d’importation à partir du fichier exporté. Conservez seulement la colonne Courriel et celle de l’information à transférer.
- Importez votre fichier en associant la colonne d’information à transférer au nouveau champ créé. Prenez soin de sélectionner Oui à la question sur la mise à jour des contacts existants. Savoir comment faire >
- Supprimez le champ personnalisé qui est maintenant inutile. Savoir comment faire >