Comme son nom l’indique, ce type de champ personnalisé est conçu pour recueillir n’importe quelle donnée de type texte. Vous pouvez y entrer jusqu’à 1000 caractères.
Quelques exemples d’utilisation
On peut utiliser les champs de texte pour entrer :
- Les coordonnées du contact comme son adresse postale, sa ville, sa province ou son numéro de téléphone. Ensuite, vous pouvez vous se servir de l’information pour cibler automatiquement des contacts par région, grâce aux groupes dynamiques.
- Une séquence de données alphanumériques pour lesquelles vous désirez que le format demeure tel que vous l’avez entré. Par exemple, un numéro de client débutant par des zéros (ex.: 000123). Dans les champs de type Nombre entier, les premiers zéros seraient automatiquement retranchés.
- Des codes uniques de coupon pour personnaliser des offres.
- Des adresses web (URL) personnalisées. Vous pouvez ensuite vous en servir pour insérer des liens personnalisés à chaque destinataire dans vos envois.
- Le nom du représentant responsable de chaque client pour personnaliser la signature de vos courriels ou vous bâtir une liste en fonction de la clientèle de chaque employé.
Format recommandé pour l’importation de vos données texte
La seule restriction de ce type de champ est que vous devez avoir un maximum de 1000 caractères.
Rechercher des données texte
Ciblez vos contacts efficacement et créez facilement des listes basées sur des critères spécifiques reliés au contenu de vos champs de texte grâce à la recherche avancée des contacts, aux groupes dynamiques et aux scénarios automatisés de segmentation.
Pour que les filtres de recherche ci-dessous soient vraiment efficaces, assurez-vous de respecter un certain format dans l'entrée de vos données. Exemple à ne pas faire : vous écrivez parfois “Montréal” à sa forme complète, puis à d’autres occasions vous utilisez sa forme abrégée “Mtl”. Si vous recherchez les contacts dont la ville est égale à “Montréal”, ceux dont la ville est “Mtl” n’apparaîtront pas dans le résultat de recherche.
Dans les champs de texte, on peut rechercher des données texte selon les filtres suivant :
- Est égal à ...
- N’est pas égal à …
- Commence par …
- Se termine par …
- Contient …
- Est défini
- N’est pas défini