Compatibilité des modèles sur mobile

Quels modèles sont compatibles sur mobile?

Les modèles prédessinés et intelligents qui utilisent l’éditeur glisser-déposer ont été testés avec les plateformes mobiles suivantes :

• IPhone XR, SE 2e Génération, 11-13 (application Mail)
• iPad PRO (application Mail)
• Android 7.0 et + (application Gmail)

Technologies impliquées

Nous avons mis en place des "media queries" pour redisposer et redimensionner le contenu selon la taille disponible à l’écran afin d’éviter que le courriel ne soit tronqué (mise en page qui ne s’affiche pas au complet et barres de défilement dans les deux sens) ou redimensionné et difficile à lire.

Voici un exemple de courriel avant et après l’ajout de media queries :

Aperçu Mobile

Utilisez le bouton "Aperçu Mobile", disponible dans l'édition des modèles et des brouillons (sauf si le modèle a été créé à partir du mode expert), pour obtenir un aperçu rapide de votre courriel sur mobile.

Comme la façon d'interpréter les "media queries" peut différer d'un appareil et d'une application à l'autre, nous vous suggérons quand même de bien vérifier votre courriel sur les différents appareils et applications mobile qui vous sont accessibles avant d'effectuer son envoi final.

Pour ce faire, vous disposez de l'outil "Tester mon envoi" dans le haut de la page de personnalisation des modèles et brouillons.

Pour en savoir plus sur la façon de tester son modèle, cliquez ici.

Mon téléphone ne montre pas le courriel dans sa version mobile!

Certains appareils ou applications ne supportent pas les "media queries". Votre courriel s'y affichera donc probablement comme si vous le voyiez sur un poste de travail. C'est le cas notamment lorsque vous ajoutez un compte de messagerie qui a un domaine différent de gmail.com dans l'application Gmail.