Horaire spécial : Lundi 13 octobre (Action de Grâce) : Veuillez noter que nos bureaux seront fermés le lundi 13 octobre. Durant notre absence, nous vous invitons à consulter notre foire aux questions en cliquant sur le point d'interrogation situé en haut de votre compte ou ce lien: FAQ.
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Mise à jour des prix : À partir du 1er novembre 2025 : Un ajustement de prix de 5 à 7 % entrera en vigueur le 1er novembre 2025, reflétant d’importantes améliorations en matière de sécurité, de performance et de nouvelles fonctionnalités. Cliquez ici pour lire le communiqué officiel. Nous vous remercions de votre fidélité.
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Archiver un scénario

Dernière mise à jour:

Utilisez la fonction "Archiver" pour mettre fin définitivement à un scénario.
Lors de l'archivage d'un scénario, toutes les tâches en cours seront interrompues. Il sera toujours possible de consulter les statistiques de ce scénario, mais si vous désirez le redémarrer, vous devrez d'abord le dupliquer et ensuite, activer sa copie. Cliquez ici pour savoir comment réutiliser un scénario archivé.

Pour archiver un scénario :
  1. Allez dans le menu Marketing automatisé.
     
  2. Ouvrez le menu d'actions en cliquant sur les trois points situés à la droite du scénario à archiver.
     
  3. Sélectionnez l'option "Archiver".


     
  4. Cliquez sur "Oui" pour confirmer.

Important : Lorsqu'on archive un scénario, ceci interromp toutes les tâches en cours et la progression de vos contacts dans ce scénario. Les contacts qui ne sont pas arrivés à la fin du scénario ne le termineront pas. Ils demeureront à l'étape où ils se situaient lors de l'archivage du scénario.

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